Telemedicína představuje inovativní nástroj rozšiřující dostupnost zdravotní péče v
pobytových sociálních službách. Příspěvek prezentuje zkušenosti organizace se
zaváděním telemedicínských konzultací ve spolupráci s poskytovatelem zdravotní
péče. Pilotní provoz byl zahájen na konci roku 2024, od roku 2025 probíhá postupné
rozšiřování na služby domovů pro seniory, domovů se zvláštním režimem a domovů pro
osoby se zdravotním postižením. Telemedicína je v organizaci chápána nikoli jako
náhrada osobního kontaktu, ale jako efektivní doplnění péče prostřednictvím
spolupráce klienta, zdravotní sestry a vzdáleného lékaře. V praxi jsou využívány
telemedicínské konzultace doplněné o měření fyziologických funkcí, EKG, laboratorní
a mikrobiologická vyšetření, digitální fonendoskopii či obrazovou dokumentaci
zdravotního stavu klientů. Nejčastěji jsou řešeny akutní infekce, kožní onemocnění,
dekompenzace chronických chorob, paliativní péče a preskripce chronické
medikace. Konzultace vedou k rozhodnutí o ambulantní léčbě, hospitalizaci,
vystavení receptů či plánování dalších kontrol. Významným důvodem zavádění
telemedicíny je nedostatek lékařů a potřeba zajistit kontinuitu zdravotní péče klientům
sociálních služeb. V roce 2025 bylo v organizaci realizováno celkem 589
telemedicínských konzultací, průměrně 49 za měsíc. Telemedicína přispívá ke zkrácení
času do zahájení léčby, snížení počtu hospitalizací, výjezdů zdravotnické záchranné
služby a transportů klientů do zdravotnických zařízení. Současně umožňuje zachovat
klienty v jejich přirozeném prostředí a zvyšuje kvalitu poskytované péče. Mezi hlavní
limity patří omezené možnosti fyzikálního vyšetření, závislost na technologiích a vyšší
nároky na odborné i technické kompetence zdravotnického personálu. Získané
zkušenosti potvrzují potenciál telemedicíny jako efektivního nástroje pro integraci
zdravotní a sociální péče.