Multidisciplinární individualizovaná sociálně zdravotní péče s využitím telerehabilitace a asistivních technologií

Kdo je peer konzultant a jak pomáhá v pacientských organizacích?

Bc. Pavlína Freislebenová
Katedra informačních a komunikačních technologií v lékařství FBMI ČVUT

Modrý oblouk
Kdo je peer konzultant a jak pomáhá v pacientských organizacích?

Pozvánka na interaktivní workshop o komunikaci, který proběhne v Praze 2.10.2026: Peer to Peer workshop . Lektorka: PhDr. Pavla Banýrová, vstup zdrama.


Když člověk onemocní nebo prochází náročným životním obdobím, odborná lékařská péče je nezbytná. Často ale chybí někdo, kdo by pacientovi rozuměl na čistě lidské úrovni – někdo, kdo si stejnou situací sám prošel. A právě tady nastupuje peer konzultant.

KDO JE PEER KONZULTANT?
Peer konzultant (z anglického peer = vrstevník, sobě rovný) je člověk s vlastní odžitou zkušeností s konkrétním onemocněním, handicapem nebo traumatem, který prošel speciálním výcvikem. Tento výcvik mu umožňuje svou osobní zkušenost bezpečně a profesionálně využít k podpoře ostatních. Nejedná se o lékaře ani terapeuta, ale o průvodce a partnera.

CO JE PEER KONZULTACE?
Peer konzultace je proces, při kterém se pacienti setkávají s peer konzultanty, aby sdíleli své zkušenosti a získali podporu. Tento typ konzultace je obvykle neformální a zaměřuje se na budování důvěry a vzájemné podpory.
Pacient může bez ostychu mluvit o strachu, stigmatu nebo praktických problémech, kterým zdravý člověk porozumí jen stěží.
Sdílejí se konkrétní tipy, jak zvládat každodenní život s nemocí, jak komunikovat s rodinou nebo jak se vyrovnat s vedlejšími účinky léčby.

PŘÍNOS PEER KONZULTACÍ V PACIENTSKÝCH ORGANIZACÍCH
Naděje a motivace (Živý důkaz): Vidět někoho, kdo stejnou nemocí trpí, ale žije plnohodnotný život, funguje pro nově diagnostikované pacienty jako obrovská psychická vzpruha.
Destigmatizace a úleva: Pacienti zjišťují, že v tom nejsou sami, což radikálně snižuje pocit izolace a úzkosti. Umožněním lidem sdílet své příběhy a zkušenosti s ostatními se může snížit stigma spojené s určitými zdravotními stavy. To podporuje otevřenější diskusi a zvyšuje povědomí o těchto problémech.
Efektivnější adaptace na nemoc: Peer konzultant pomáhá nováčkům zorientovat se v novém životním režimu rychleji a s menším stresem.
Most mezi pacientem a lékařem: Peer konzultant dokáže pacientovi lidsky vysvětlit to, na co lékař v ordinaci často nemá čas, a pomáhá mu formulovat otázky pro další léčbu.
Zlepšení dodržování léčby: Pacienti, kteří mají podporu peer konzultantů, mohou být motivováni k dodržování léčebných plánů a aktivnějšímu zapojení do péče o své zdraví.
Posílení komunity: Peer konzultace posilují pocit sounáležitosti a vytvářejí komunitu, ve které se pacienti cítí bezpečně a podporováni.
Peer konzultace představují významný nástroj pro zlepšení kvality života pacientů a podporu jejich zdraví. Díky osobním zkušenostem a odbornému školení mohou peer konzultanti hrát klíčovou roli v procesu uzdravování a integrace do společnosti.
Peer konzultace nenahrazují medicínskou péči, ale tvoří její neocenitelný doplněk. Ukazují totiž, že diagnózou život nekončí, ale pouze dostává nový směr.


Užitečné odkazy:
Centrum pro rozvoj péče o duševní zdraví (CRPDZ) – Organizace, která v ČR dlouhodobě zastřešuje vzdělávání a integraci peer konzultantů (především v oblasti psychiatrie) - https://www.cmhcd.cz/centrum/o-nas/
Národní asociace pacientských organizací (NAPO) – organizace, která sdružuje pacientské organizace zaměřené na všechny typy onemocnění i zdravotního postižení působící v ČR - https://silapacientu.cz/o-napo/
Portál pro pacienty a pacientské organizace – odkazy na pacientské organizace - https://pacientskeorganizace.mzd.gov.cz/cs/hledam-organizaci/

Pomáháme na dálku

Cílem projektu je zpřístupnit rehabilitační služby a zdravotně sociální péči pomocí moderních technologií.

Vyvíjené řešení zahrnuje efektivní case management, online konzultace s odborníky (fyzioterapeut, ergoterapeut, psycholog, lékař aj.), telerehabilitaci s online monitoringem a zpětnou vazbou i průběžné vzdělávání odborníků, pacientů a pečujících.

Tento projekt s názvem „Multidisciplinární individualizovaná sociálně zdravotní péče s využitím telerehabilitace a asistivních technologií“ je spolufinancovaný Evropskou unií z Operačního programu Zaměstnanost plus a probíhá od května 2025 do dubna 2027.

Logo Evropské unie
Logo FBMI